• 周一. 7月 4th, 2022

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亚马逊跨境电商平台实训:跨境电商实训报告

跨境电商实训报告跨境电商实训报告 公司 作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。 同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 次,注意自己工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去 征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意 而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务 品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款产品的货号,大 小,颜色,价位,特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客, 采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商 品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。 其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精 神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售 工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛 劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努 力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 在,实习已经结束,这次实习内容主要就是业务员工作,时间虽然只有一个月,但我获益不浅,感慨良多。

我感受最深的,有如下几点: 第一,要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司, 一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作 环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时 间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个 时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。 二,要勤劳,任劳任怨我们到公司去实习,由于我们不是正式职 员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给 我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给 我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情 来做,从小事做起,刚开始也只有这样。 三,要虚心学习,不耻下问哈尔滨乐狐网络科技有限公司 作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们 也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的 时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。 四,要确立明确的目标,并端正自己的态度平时,我们不管做什 么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己 能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即 使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

因此,要树立 正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人 怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样 我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发现自己以前学习中 所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将 来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的 锻炼机会,使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中 去。我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度, 在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 总体来说,这次实习不 仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习, 我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态 上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对 口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东 西我们初到社会才接触、才学习。同时,我还体会到了实际的工作与 书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会 计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。通 过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验, 缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作又有了一个 新的开始,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

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报告人: 电商实习报告####大学 毕业实习报告书 实习单位:报告题目: 跨境电子商务实习报告 跨境电子商务实习报告 实习公司: 公司介绍: 青岛###有限公司是一家新成立的贸易进出口公司,在纺织业做大 做强的基础上,开始涉足经济信息服务领域,201X 股市场经历的一年多的调整,目前处于历史的低位,已具备将孕育牛市的基础。 已在美国注册,主要在亚马逊,速卖通,Eba 作为主要市场 一、实习内容: 1、实习岗位 ###有限公司2、实习工作职责: 先对昨天的交易订单进行表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进行结算。 (2)每天都要对产品进行更新,因为我公司主要货物是靠垫, 有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。 每天要在仓库进行盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。 (4)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式, 客人进行商品描述以及报价。 业务员 二、实习结果: 经过这一段时间的实习,清楚地了解了跨境电商的工作流程和日 常事务。每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语能力得到了很 大的锻炼。 在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通 和交流的手段,主要表现在以下几个方面: (一)上架技巧 搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两 个,分别是“剩余时间”和“是否商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效 期-Eba 会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商 品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容 易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网 人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30 和19:30-21:30。基 于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商 品机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。 毕竟 主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是浏览的高峰期不 管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。 (二)买卖沟通 1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注 2、学会美,用真诚美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言美对方。 4、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。 5、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问: “我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多 不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了 实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒7、热情如火,持之以恒。

卖家真正的热情不是在成交前,而是成 交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有 的热情.把每个客人当成朋友亚马逊跨境电商平台实训,那么您的热情是不会先多后少的。 8、语言严谨,Eba,亚马逊不像淘宝一样,只要你在Eba 逊上写的是什么样子的货物,货物就是什么样,这就是证据,凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通,主要通过 Email 进行沟通存在时间长,时差等弊端。 (三)应对买家的讨价还价 1.对于客人的议价在确保盈利的基准上,可以适当满足。 证明价格是合理的 无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生 异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,必须证明产品 的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方 面的优点。通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所 谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品 的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代 总之,一句话:只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。 4.讨价还价要分阶段进行外国人对于一两美金也是很在乎的,他 们为了这一两美金,可以连续发邮件进行磋商,对于我们来说不能一 下子把价格降到底线,否则客人会觉得你这个东西不值钱,而且还可 以继续降价,而且,为了自己的业绩,小范围降价就好了,一般客人 看到你也尽力给他降价了,也就接受了。

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6.讨价还价不是可有可无 像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到 底有没有必要呢?当然有必要。 首先,买家会相信我们说的都是实 在话,他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的, 不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来, 会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。 我们千方百计地与对方 讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手, 获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格 压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险 7.不要一开始就亮底牌 有的电商不讲究价格策略亚马逊跨境电商平台实训,洽谈一开始就 把最低价抛出来,并直接地说: “这个最低价,够便宜的吧!” 其他电商的这种做法其成功率是 很低的。要知道,在洽谈的初始阶段,买家是不会相信我们的最低报 价的。这样一来,你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反 来复去他说: “这已是最低价格了,请相信我吧!”此时此刻若想谈成,只能把 价格压到网店要求的下限价格之下。 8.如何应付讨价还价型买家 在买家当中,确实有一种人胡搅蛮缠, 没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。

即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类买家,我们一开 始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每 次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次, 他也就满足了。 有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度 十分有限,每一次降的要更少一点。 三、实习体会 经过这次实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未 来的日子,我将努力做到以下几点: 继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把 学习作为保持工作积极性的重要途径,不断努力提高自己的理论素养, 使自己所学的得到充分的运用 努力实践,自觉进行角色转化。“理论是灰色的,生活之 树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有 将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通 过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的 意志。 从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从 一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社 会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社 会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己 选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。

诸此种种的差异。 不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必 须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。 提高工作积极性和主动性展现在自己面前的是一片任自 己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活 中,我将继续学习,深入实践亚马逊跨境电商平台实训:跨境电商实训报告,不断提升自我,努力创造业绩,继续 创造更多的价值。 (四)正确的态度 对于自己的这份工作,创造出跟多的价值才可 以是利益最大化,对于公司而言,每一个职务都有每一个职务的价值 所在,作为业务员,提高产品的销量就是使命,虽然我现在还只是一 个实习生,距离一个成熟的业务员还有一定的距离,对于工作保持着 一颗积极的状态,积极的行动起来,多去积极地了解公司的产品,多 去积极地学习业务的操作流程,才能一步一步的走到一名优秀的业务 员的位置,我相信,只要努力勤恳积极地去付出,总会有不小的收获 的,对于我来说亚马逊跨境电商平台实训,这就是实习最重要的意义所在吧。 电子商务实验报告一甘肃政法学院 本科生实验报告 姓名:权秀娟学院:信息工程学院 专业:信息管理与信息 工程学院 班级:201X 级信息管理与信息系统本科班 实验课程名称: 电子商务安全 实验日期: 201X 实验成绩:开课 201X-201X 学年 学期甘肃政法学院 实验管理中心印制 A.B2B 管理员初始化商城信息 审批供求信息。

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