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跨境电商独立运营:独立站没订单?无疆云跨境电商告诉你5个细节决定运营成败

2019年,整个跨境电商出口圈都在谈论独立站,一致认为做独立站的好时机到了。然而,其实独立站并不是一个可以只要投入就一夜暴富的投机,而是一门更需要细心花精力好好运营经营的生意。运营经营得当的话,在同样精力和时间的运营内,独立站所能沉淀下来的价值是远远高于平台上的店铺的。今天无疆云跨境电商独立站来分享如何运营好独立站的干货跨境电商独立运营,帮你系统俱到的梳理自身店铺存在的问题,找到对策,抓住决定独立站运营成败的7个关键细节。

跨境电商独立运营

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1、流量

众所周知独立站没有流量就没有订单,这里指的没有流量可以理解为没有高质量的流量。当你在获取流量之前,首先要做的是先多花点时间去调研清楚跨境电商独立运营:独立站没订单?无疆云跨境电商告诉你5个细节决定运营成败,与自己独立站产品相关的高质量流量都在哪里?流量平台非常多,获取流量的平台也非常的多,例如博客、论坛、搜索引擎、社交媒体等等,我们要注意的关键是从众多平台中找到与自己平台匹配的流量。做营销流量推广的大部分支出预算应该用在拓展匹配自身独立站的高质量流量上面。这里如果你的目标客户是一对可爱的家居小配件感兴趣的年轻女性,那么就可以选择Linkedin 和 Pinterst会更好。

2、落地页

当高质量的流量来到我们的网站了,却没有把握住转化为订单,那这个时候我们就要考虑是否是店铺内其他地方不够完善,检查重要的落地页。许多的独立站新手卖家在前期为店铺做推广引流的时候,选择直接用网站首页的作为自己的落地页。但是这样是不对的,因为首页是转化率最低的页面,因为它是不含指向性的。其实我们是可以用主推产品的详情页或者是活动的专题页来作为落地页,要记得在落地页上添加上数据追踪代码,以方便检测落地页的推广效果跨境电商独立运营,而且不同的推广渠道要记得用不同的落地页,这样可便于做数据的测试和分析

3、产品详情页的设计

有的卖家会遇到的一种情况是跨境电商独立运营,当自己花费了特别多精力和费用把高质量的流量引入产品详情页后却没有明显的转换率?可以思考下是不是自己给的诱惑太多了。很多的独立站在产品详情页内容做的非常丰富,把视频图文买家秀都做的一应俱全,还添加了展示评论。展现产品的形式本身也没有错,但是咱们可以试想一下,页面右侧边栏是推荐产品,但是下方还加上了你可能喜欢的产品,中间还有个组合优惠促销,这样就可能造成用户在选择 的时候眼花缭乱,选择困难。丰富的内容犹如一把双刃剑,既可以提升订单的金额,增加产品利润,也有可能因为提供了太多的选择,而造成失去客户冲动消费的机会。想知道自己的产品详情页有没有问题,可以通过分析到达该页面的流量去向来判断。

4、购物车与支付

在追踪到网站没有产生订单的流量走向时,我们可以发现其实很大一部分的流量已经到了购物车,却没有支付成功。这个时候我们首先就要检查下原因,从购物车到支付的这个流程是否通顺,排除是技术方面的障碍之后。如果不是技术的问题,那就要看看下单流程是不是太过复杂或是步骤太多,建议整个下单的支付流程控制在点击三次以内未佳。

5、内容

内容是很多新手卖家会忽略的地方,很多新上线的独立站卖家在内容这个方面都不是特别的完善,品牌故事,企业简介,FAQ和退换货说明等方面都有欠缺,也都会很大程度的降低网站的转换率。产品内容的运营优劣会影响一个网站乃至整个品牌在消费者心中的形象和调性,所以卖家们一定要多花时间在完善独立站的内容上面。

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