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16个Fanno常见问题一览!物流发货方式 VAT 客服 广告投放 Tiktok...

acad2018

2月 13, 2022

最近,一款横空出世的跨境电商平台Fanno,刷爆跨境电商圈!

关于Fanno跨境电商平台,有一些卖家普遍关心的常见问题。

比如商品佣金、API对接、VAT、客服等等。

以下是这些问题的解答。

01、Fanno APP的商品佣金是多少?

答:目前Fanno平台免除商品佣金及手续费,如果后续政策有调整,卖家可以自行咨询自己的客户经理,获取相应资讯和信息。

02、Fanno产生订单后,物流发货方式是怎样的?

目前,Fanno订单的物流方式,只支持国内直发。

卖家需要在产生订单后的2天时间里,在Fanno后台进行标记发货的操作,然后燕文物流上门揽件,发往Fanno国内的揽收仓(杭州/东莞/深圳)。

欧洲买家约在10-15天左右收到货物。

03、Fanno对于卖家回款是如何规定的?Fanno的回款周期是多久?

卖家在商品妥投后的15天内,可以在Fanno平台上随时提现,提现的收款渠道是派安盈。

04、Fanno

APP的API对接情况如何?

答:市面上主流的ERP,Fanno官方正在逐步对接中,预计12月左右可以上线。

具体到不同的ERP平台,需要咨询自己的客户经理。

05、VAT问题如何处理?

答:VAT的相关事宜,均由Fanno平台代扣代缴,不用卖家操心和操作。

06、如何处理客服问题?

答:现阶段,售前以及售后等全部客服相关问题,由Fanno平台的工作人员统一处理。

卖家只需将自己的产品上架到Fanno平台,写好商品详情,做好店铺的相关运营即可。

07、Fanno平台目前针对卖家,都有哪些利好政策?

由于Fanno平台现阶段还在招募优质卖家阶段,因此对卖家有一定的补贴,比如物流上的补贴,以及免佣金和手续费等。

这与一些第三方跨境电商平台,动辄10%或者15%以上的佣金相比,具有较大的优势。

由此也可以看出,Fanno平台尚处红利期,可以趁早入局!

08、可以使用国内的营业执照,在Fanno上申请和注册吗?

可以!目前卖家想要入驻Fanno平台,完全可以使用国内的营业执照进行申请注册!

09、卖家成功入驻Fanno平台后,账号可以选择上传几个类目的产品?

Fanno对卖家的店铺,并不严格限制类目的选择和数量。

因此卖家完全可以在平台发展的早期,进行一定程度的铺货,多多上架产品,抢占相应的行业关键词和流量红利。

据悉,一些已经入驻的大卖家,就是这样操作的。

10、Fanno平台有几种广告类型?如何投放Fanno广告?

答:Fanno平台,拥有专门的广告投放团队,由内部人员负责相应的投放事宜,暂时没有开放站内广告等投放功能给卖家。

11、Fanno平台都可以使用哪些营销工具和营销方式?在Fanno平台使用哪些营销方式比较好?

卖家可以充分发挥主观能动性,在Fanno平台允许的范围内,自行创建打折、促销等活动,从而提高自己的店铺排名和产品销量,形成权重正循环。

12、Fanno店铺是否支持Tiktok账号的主页导流?

完全支持!所以Fanno卖家如果有Tiktok账号,可以将自己的Fanno店铺网址,填写到Tiktok账号主页。而且Tiktok和Fanno同属字节跳动公司,后期肯定会有更多的流量联动!

13、如何及时获取Fanno平台的最新消息?

最好的方式,当然是以官方渠道为准,快速捕捉平台动态。

当然,如果想看Fanno平台相应的信息汇总,以及对Fanno平台的信息解读,也可以关注一些业内的信源。

后续若有Fanno平台的相关消息,喜课跨境电商也将第一时间提供给大家,希望能对大家有所帮助!

14、Fanno官方对于卖家鼓励用户留评的态度是怎样的?

Fanno的母公司字节跳动,是中国公司,因此对于买家鼓励用户留评的行为,相对宽容。

与一些第三方跨境电商平台不同,Fanno并不禁止卖家“鼓励买家留下评论”,当然如果是采用金钱奖励等诱导行为,促使买家留评,是不允许的,卖家需要把握好界限。

15、卖家的哪些行

为会被Fanno平台处理,或者封禁?

任何平台都有相应的规则,如果卖家违反了Fanno平台的政策或是相应条款,会得到不同程度的惩罚或治理。具体内容,可以参考Fanno出台的相应政策,更加全面和权威。

16、为什么在苹果商店搜索不到Fanno APP?

答:部分用户在苹果商店中无法搜索到Fanno APP,究其原因是Fanno APP只在英国、法国、德国、意大利、西班牙5个欧洲国家上线,需要使用上述5个欧洲国家的苹果ID登录苹果商店,才能搜索并下载Fanno APP。

【本文结语】

以上,就是本文全部内容。

希望对你了解跨境电商新蓝海平台Fanno,有所帮助!

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